Doprava a doručení

Náš e-shop vám nabízí doručení objednaného zboží přepravní společností:

pro přepravu balíkových zásilek v České republice a na Slovensko
DPD CZ s.r.o.
pro přepravu těžkého zboží na paletě a nadrozměrných balíků v České republice
TOPTRANS EU a.s.
Geis CZ s.r.o.

Z našeho obchodu posíláme zboží v balících, které díky specifikaci zboží (ocelové hřebíky a ocelové sponky) mívají nadměrné hmotnosti. Od 1.3.2022 náš smluvní přepravce DPD CZ s.r.o. doručí balíky o maximální hmotnosti do 30kg. Snažíme se balit zboží tak, aby náš zákazník nemusel platit za přepravu vyšší částky. Při objednávce zboží, které při součtu hmotností přesáhne 30 kg, musíme připravit více balíků.

Ceny zboží vychází z ceníku přepravce DPD CZ s.r.o. a jsou v nich kalkulovány položky:
cena za přepravu balíku, cena za dobírku, cena za palivový příplatek a cena mýtného při přepravě.

Česká rep. (platí pro ČR, přepravce DPD CZ s.r.o)
Cena za dopravu 1 ks balíku do 30 kg = 145,-Kč s DPH
Zboží doručované na dobírku = 28,-Kč s DPH

Slovensko (platí pro Slovensko, přepravce DPD CZ s.r.o)
Cena za dopravu 1 ks balíku do 30 kg = 360,-Kč s DPH
Zboží doručované na dobírku = 30,-Kč s DPH

---------------------------------------------------------------------------------------------------------

Cena přepravy zboží na paletě je kalkulována podle ceníku přepravce TOP Trans (platí pro ČR):
uvádíme pouze oriantační ceny - přesná cena se kalkuluje individuálně podle ceny zboží v zásilce, hmotnosti zásilky a vzdálenosti od skladu Týniště n.Orl.:

váha zboží 100kg, vzdálenost doručovací adresy od Týniště nad Orlicí 200km - cena 1388,-Kč bez DPH
váha zboží 150kg, vzdálenost doručovací adresy od Týniště nad Orlicí 200km - cena 1881,-Kč bez DPH
váha zboží 300kg, vzdálenost doručovací adresy od Týniště nad Orlicí 200km - cena 2897,-Kč bez DPH
váha zboží 500kg, vzdálenost doručovací adresy od Týniště nad Orlicí 200km - cena 3965,-Kč bez DPH
váha zboží 100kg, vzdálenost doručovací adresy od Týniště nad Orlicí 300km - cena 1581,-Kč bez DPH
váha zboží 150kg, vzdálenost doručovací adresy od Týniště nad Orlicí 300km - cena 2154,-Kč bez DPH
váha zboží 300kg, vzdálenost doručovací adresy od Týniště nad Orlicí 300km - cena 3357,-Kč bez DPH
váha zboží 500kg, vzdálenost doručovací adresy od Týniště nad Orlicí 300km - cena 4627,-Kč bez DPH

Zboží doručované na dobírku - 23,-Kč bez DPH

Doručení zdarma nabízíme u objednávek převyšujících částku 20.000,-Kč bez DPH (24.000,-Kč s DPH), nebo u zboží kde je u popisu psaná doprava zdarma.

Termín dodání objednaného zboží

S každým naším zákazníkem komunikujeme o jeho objednávce. Snažíme se mít dostatečné skladové zásoby, které pravidelně doplňujeme. Přesto není v našich silách, abychom měli veškerý sortiment skladem. V případu, že zboží není ihned k dispozici, komunikujeme se zákazníkem a předložíme reálný termín dodávky jeho zboží. V těchto případech pro vás zajistíme zboží ve velkoskladech našich dodavatelů a do 2 – 4 pracovních dní jej budete mít u sebe. Chcete-li si ověřit skladovou dostupnost vámi objednávaného zboží zašlete e-mailový dotaz na adresu top.naradi@seznam.cz, nebo volejte obchodní oddělení na tel.: 725 842 000

U položky zboží máme informaci o dostupnosti zboží.
DOSTUPNOST uvádíme:

Skladem - zboží máme aktuálně skladem (nezaručuje to však jednoznačnou dostupnost v době podání objednávky. Zboží může být těsně před vaší objednávkou vyprodáno - v tom případě vás budeme informovat o novém termínu dodání zboží.
Do 24 hodin - zboží máme objednané u dodavatele a budeme ho odesílat následující den po obdržení vaší objednávky
Do 48 hodin - zboží máme objednané u dodavatele a budeme ho odesílat dva dny po obdržení vaší objednávky
Skladem do 3 dnů - zboží máme objednané u dodavatele a do našeho skladu dorazí do tří dnů. Následný den budeme zboží odesílat
Skladem do 3-5 dnů - zboží máme objednané u dodavatele a do našeho skladu dorazí do tří až pěti dnů. Následný den budeme zboží odesílat
Skladem na telefonický dotaz - zboží běžně skladem nedržíme, jsme schopni ho objednat a po dohodě vám toto zboží dodat

Balíky

V případě, že objednávku obdržíme do 11.00 hodin a zboží je skladem odesíláme zboží ještě týž den. Přepravní společnost DPD CZ s.r.o. doručuje vaše objednávky běžně do 24 hodin.
Vyjímečné jsou termíny před koncem kalendářního roku, kdy se můžou zásilky opozdit.

Šetříme přírodu použitými krabicemi

K balení zásilek používáme z 99 % již použité krabice. Přijde nám zbytečné jednou použité krabice likvidovat a kupovat zcela nové. Proto se snažíme využívat krabice, ve kterých nám zboží přišlo, nebo nakupujeme přímo použité. Proto se může stát, že vám doručovací služba přiveze krabici, na které bude nesouvisející potisk. Tímto šetříme přírodu.

Palety

V případě, že objednávku obdržíme do 8.00 hodin a zboží je skladem odesíláme zboží ještě týž den. Přepravní společnost TOPTRANS doručuje vaše objednávky běžně do 24 hodin.

Poškozená zásilka

Při přebírání balíku či palety, je vždy důležité zkontrolovat obalový materiál, zda není krabice natržená, zmačkaná, promáčklá, propražená, balící folie protržená atd.
Pokud zjistíte poškozenou zásilku, musíte vždy do zápisu o převzetí zásilky uvést, že ji přebíráte s výhradou, vše zdokumentovat a zaslat (co nejdříve!) na naše kontaktní e-maily nebo telefony.
Pokud zásilku přeberete, podpisem převzetí potvrdíte a to bez výhrady, případný poškozený obsah již nelze u přepravce reklamovat a následné reklamační řízení se komplikuje.